Chính sách bảo mật – Minh bạch & Đáng tin

Chính Sách Bảo Mật Bedjili – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Bedjili cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ
KYC Chuẩn
Xác minh danh tính
Không Bán Data
Không chia sẻ bên thứ 3
2FA Bảo Vệ
Xác thực 2 lớp

Cam Kết Bảo Mật Của Bedjili

Sáu nguyên tắc cốt lõi mà Bedjili luôn tuân thủ để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Việt Nam.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu tự động hàng ngày để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ Bedjili đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Thông tin của bạn không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.

Không Bán Dữ Liệu

Bedjili không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

Bedjili hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ bởi lớp xác minh thứ hai qua OTP hoặc ứng dụng xác thực.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn hoàn toàn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Bedjili xử lý các yêu cầu này trong vòng 7 ngày làm việc.

Tuân Thủ Tiêu Chuẩn Quốc Tế

Chính sách bảo mật của Bedjili được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo người dùng Việt Nam được hưởng mức bảo vệ quyền riêng tư tương đương với các thị trường tiên tiến nhất.

bedjili

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách Bảo mật của Bedjili. Tài liệu này mô tả chi tiết cách nền tảng cá cược trực tuyến Bedjili (bedjili.biz) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Bedjili thông qua website chính thức tại bedjili.biz, ứng dụng di động Bedjili trên iOS và Android, cũng như bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu và vận hành bởi Bedjili.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Bedjili, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Bedjili xem trọng quyền riêng tư của người dùng như một giá trị cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu với triết lý "ít thu thập hơn – bảo vệ tốt hơn", nghĩa là chúng tôi chỉ thu thập đúng thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, không hơn không kém.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Bedjili thu thập hai loại thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

Loại thông tin Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin đăng ký Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email Bắt buộc
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ Khi rút tiền lớn
Thông tin thanh toán Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay Khi nạp/rút tiền
Thông tin liên lạc Địa chỉ nhà, tỉnh/thành phố tại Việt Nam Tùy chọn
Nội dung hỗ trợ Nội dung chat, email khiếu nại, phản hồi dịch vụ Khi liên hệ CSKH

Thông tin thu thập tự động:

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình
  • Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng, lịch sử cược
  • Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không lấy vị trí chính xác)

Lưu ý: Bedjili không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa.

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Bedjili sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:

  • Cung cấp dịch vụ cá cược: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cược, hỗ trợ tính năng cá cược thể thao và casino live
  • Xác minh và bảo mật: Xác minh độ tuổi (18+), xác minh danh tính KYC, phát hiện gian lận và tài khoản trùng lặp, ngăn chặn hoạt động rửa tiền (AML)
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý kèo cược phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan, tùy chỉnh giao diện theo sở thích người dùng
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, ghi nhận lịch sử tương tác để phục vụ tốt hơn
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận)
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu năng và tính năng của nền tảng
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý và giấy phép hoạt động của Bedjili
bedjili

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Bedjili đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận người dùng đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản
  • Sự đồng ý của bạn: Với các mục đích không bắt buộc như gửi email marketing, Bedjili chỉ xử lý khi bạn đã chủ động đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào
  • Lợi ích hợp pháp: Bedjili có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu của giấy phép hoạt động và các quy định chống rửa tiền quốc tế

Khi cơ sở pháp lý là sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó. Để rút lại sự đồng ý, liên hệ với chúng tôi qua email support@bedjili.biz.

05Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Bedjili không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa Việt Nam chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật độc lập và tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.
  • Đối tác nhà cung cấp trò chơi: Nhà cung cấp live casino, slots và xổ số cần nhận một mã định danh ẩn danh để cung cấp dịch vụ. Bedjili không chia sẻ tên thật hay thông tin liên lạc của bạn.
  • Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ theo dõi hiệu năng website chỉ nhận dữ liệu tổng hợp và ẩn danh, không thể xác định danh tính cá nhân.
  • Yêu cầu pháp lý: Bedjili có thể buộc phải cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan tư pháp hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật.

Cam kết rõ ràng: Bedjili không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty quảng cáo, mạng lưới tiếp thị liên kết bên ngoài, hay bất kỳ tổ chức nào không có trong danh sách trên. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi.

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Bedjili sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie bắt buộc Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược Phiên làm việc
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, loại kèo yêu thích, cài đặt giao diện 30 ngày
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng, hiệu năng trang, tỷ lệ chuyển đổi (ẩn danh) 13 tháng
Cookie marketing Ghi nhận nguồn giới thiệu để tính hoa hồng affiliate (chỉ khi có sự đồng ý) 90 ngày

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Bedjili. Cookie phân tích và marketing đều có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Bedjili chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định AML và giấy phép hoạt động
  • Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng
  • Lịch sử chat hỗ trợ: 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp
  • Cookie phân tích: 13 tháng kể từ ngày tạo
  • Tài khoản bị đóng theo yêu cầu: Dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, Bedjili sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn được kiểm tra định kỳ. Dữ liệu đã xóa không thể khôi phục lại.

bedjili

08Quyền Của Người Dùng

Là người dùng Bedjili, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Bedjili đang lưu trữ về bạn

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo pháp luật

Quyền Xuất Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (CSV/JSON)

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp

Quyền Hạn Chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến privacy@bedjili.biz với tiêu đề email rõ ràng về quyền bạn muốn thực hiện và thông tin xác minh tài khoản. Bedjili có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn.

09Bảo Mật Dữ Liệu

Bedjili áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc trong quá trình truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ Bedjili
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng bcrypt, thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ
  • Xác thực hai yếu tố: Tất cả tài khoản nhân viên có quyền truy cập hệ thống đều bắt buộc sử dụng 2FA. Người dùng cũng được khuyến khích bật 2FA cho tài khoản của mình
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Bedjili thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất hai lần mỗi năm bởi đơn vị độc lập
  • Kế hoạch ứng phó sự cố: Bedjili có quy trình ứng phó sự cố an ninh dữ liệu rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ

Lưu ý quan trọng: Dù Bedjili áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu, bật 2FA và đăng xuất khi dùng thiết bị công cộng.

10Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của Bedjili chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, Bedjili yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân trong quá trình KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại Bedjili, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@bedjili.biz để chúng tôi xử lý và xóa thông tin đó ngay lập tức.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Bedjili có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Bedjili sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khi bạn đăng nhập
  • Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với chính sách mới trong lần đăng nhập tiếp theo (nếu thay đổi yêu cầu sự đồng ý mới)

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Bedjili sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách Bedjili xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

Email Bảo Mật

privacy@bedjili.biz – dành riêng cho các yêu cầu về quyền dữ liệu

Live Chat 24/7

Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, phản hồi trong vòng 2 phút

Thời Gian Xử Lý

Yêu cầu về quyền dữ liệu được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc

Bedjili cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Chúng tôi cũng hoan nghênh mọi phản hồi giúp cải thiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu của mình.

SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ kết nối
Không Bán Data
Cam kết tuyệt đối
6 Quyền Dữ Liệu
Hoàn toàn trong tay bạn
Chuẩn Quốc Tế
Tuân thủ tiêu chuẩn toàn cầu

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng Bedjili về chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu.

Tuyệt đối không. Bedjili cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ và được chia sẻ giới hạn với đối tác thanh toán khi cần thiết cho giao dịch của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, một số dữ liệu như lịch sử giao dịch tài chính phải được lưu giữ ít nhất 5 năm theo yêu cầu pháp lý và giấy phép hoạt động của Bedjili. Dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong phạm vi tối đa cho phép.

Bedjili không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking. Số tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.

Bedjili có quy trình ứng phó sự cố rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, chúng tôi sẽ thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đã thực hiện.

Sau khi đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản → Bảo mật → Xác thực hai yếu tố. Bạn có thể chọn nhận mã OTP qua SMS hoặc sử dụng ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Bedjili khuyến nghị tất cả người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản tối đa.
Dữ liệu an toàn – trải nghiệm thoải mái

Sẵn Sàng Tham Gia Bedjili Ngay Hôm Nay?

Bạn đã hiểu rõ cách Bedjili bảo vệ thông tin của mình. Đăng ký ngay để nhận thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 ₫ và tận hưởng nền tảng cá cược an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.